COMUNICATO STAMPA
Federconsumatori APS – Area Metropolitana di Bari e Dipartimento Migranti CGIL Bari: nasce uno sportello dedicato ai cittadini stranieri per diritti, tutele e consumi consapevoli
Federconsumatori APS – Area Metropolitana di Bari e il Dipartimento Migranti CGIL Bari avviano una collaborazione stabile rivolta ai migranti e ai cittadini stranieri presenti nell’Area Metropolitana di Bari, con l’obiettivo di garantire supporto, informazione e tutela, in particolare sui temi del consumerismo e dei diritti della persona.
La collaborazione nasce da un dato evidente: i cittadini stranieri sono più esposti a truffe, contratti capestro, affitti irregolari, bollette incomprensibili, servizi bancari e finanziari poco trasparenti, aggravati da barriere linguistiche e burocratiche che rendono difficile difendersi. Il messaggio è semplice: nessuno deve sentirsi solo davanti a un contratto, una bolletta, uno sportello bancario o un ufficio pubblico che non capisce.
L’accordo mette a sistema competenze diverse ma complementari.
Lo sportello dedicato sarà attivo ogni giovedì di ogni mese, dalle 16:30 alle 18:30, presso la sede Federconsumatori Bari in viale Kennedy 56. Sarà gestito da un volontario di nazionalità ucraina, in grado di accogliere e accompagnare le persone anche rispetto alle specifiche difficoltà linguistiche e culturali. Lo sportello offrirà assistenza nella lettura di contratti e bollette, nella comprensione dei propri diritti di consumatore, nell’orientamento ai servizi pubblici e sociali, dare informazioni ed orientamento relativi ai titoli di soggiorno e, nel primo indirizzo, verso eventuali tutele sindacali e legali.
L’iniziativa è aperta a tutti i cittadini stranieri presenti nell’Area Metropolitana di Bari, indipendentemente dal Paese di provenienza e dallo status giuridico. Federconsumatori ribadisce: i diritti di chi non è nato qui non valgono meno. Il Dipartimento Migranti CGIL Bari sottolinea che questo sportello vuole essere una porta d’ingresso semplice e concreta, dove trovare ascolto, informazioni affidabili e un accompagnamento vero.
Con questa collaborazione, Federconsumatori APS – Area Metropolitana di Bari e Dipartimento Migranti CGIL Bari affermano un principio netto: nessuno deve essere lasciato indietro, né sui luoghi di lavoro né di fronte al mercato dei servizi e dei consumi. L’integrazione passa anche dalla possibilità di difendersi da abusi, scegliere in modo consapevole e far valere la propria voce.
